供應鏈戰(zhàn)略：增強韌性，化不確定風險為確定性結果

　　供應鏈戰(zhàn)略

　　《設計利潤：企業(yè)年度經(jīng)營計劃制定與實施》

　　唯一的確定是不確定性，這是當今市場競爭中的真實寫照。常見的需求不確定性包括需求難以預測、需求個性化、需求變化快、SKU種類多、單個SKU銷量低等；供應不確定性則包括產(chǎn)量低不穩(wěn)定、提前期不確定、流程變化多、生產(chǎn)線彼此難以轉(zhuǎn)換、供應源不可靠等。供需不確定性已成為中國企業(yè)面臨的新常態(tài)，因此企業(yè)需要打造供應鏈系統(tǒng)的韌性，以便最大化地化不確定為確定。

　　供應鏈戰(zhàn)略是從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來對供應鏈進行全局性規(guī)劃，它確定原材料的獲取和運輸、產(chǎn)品的制造或服務的提供、產(chǎn)品配送和售后服務的方式與特點。一般情況下，組織的供應鏈戰(zhàn)略是由四個要素之間的相互關系決定的，即行業(yè)框架（市場環(huán)境）；獨特價值主張（組織的競爭地位）、管理重點（供應鏈流程與業(yè)務戰(zhàn)略之間的聯(lián)系）以及內(nèi)部流程（供應鏈流程）。

　　在制定供應鏈戰(zhàn)略時，消費者滿意度是必須考慮的關鍵因素。一個成功的供應鏈戰(zhàn)略取決于它是否能夠協(xié)調(diào)供應鏈和消費者需求，并且快速響應內(nèi)外部變化帶來的影響，幫助企業(yè)在市場獲得競爭優(yōu)勢。供應鏈戰(zhàn)略劃分為兩類：有效性供應鏈戰(zhàn)略和反應性供應鏈戰(zhàn)略。

　　有效性供應鏈戰(zhàn)略

　　有效性供應鏈戰(zhàn)略是指以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品，并以盡可能低的價格有效地實現(xiàn)以供應為基本目標的供應鏈管理方式。

　　使用有效型供應鏈戰(zhàn)略的產(chǎn)品特點是需求相對穩(wěn)定、生命周期長、周轉(zhuǎn)率高、生產(chǎn)量大。例如原油、有色金屬、鋼鐵、農(nóng)產(chǎn)品、鐵礦石、煤炭等大宗產(chǎn)品，或產(chǎn)品生命周期較短的快消產(chǎn)品以及貨架時間短的奶制品、面包等。另外，選擇供應商時需要重點考慮服務、成本、質(zhì)量和時間因素。

　　反應性供應鏈戰(zhàn)略

　　反應性供應鏈戰(zhàn)略分為“敏捷型”、“自定義配置型”和“柔性型”。Rudnicki（2010）認為，使用反應性供應鏈產(chǎn)品的特點有兩個，一是為消費者量身定制，二是產(chǎn)品具有很高的需求不確定性。價格、質(zhì)量、交貨期和可用性將成為此類產(chǎn)品的合格標準，服務水平被視為滿足消費者個性化期望和要求的能力，這將成為贏得訂單的標準。正因如此，反應性供應鏈必須能夠在保持效率和盈利能力的同時，憑借其快速反應、靈活性和創(chuàng)新性的產(chǎn)品，在瞬息萬變和個性化的消費者需求的情況下進行競爭。

　　需要強調(diào)的是，在選擇供應鏈戰(zhàn)略時，必須使其與競爭戰(zhàn)略和市場細分戰(zhàn)略相互適應和協(xié)調(diào)，并考慮公司目前和未來的競爭定位。